Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy
Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu v zmysle zákona č. 108/2024 Z. z.
Právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy
Informácie nižšie sa riadia platným Zákonníkom spotrebiteľa (Zákon č. 108/2024 Z. z.).
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní (14 kalendárnych dní) od prevzatia tovaru.
Lehota sa považuje za zachovanú, ak bolo oznámenie o odstúpení odoslané najneskôr v 14. deň lehoty.
Postup vrátenia a vrátenie finančných prostriedkov
1. Oznámte nám odstúpenie e-mailom na roman.farki@gmail.com s uvedením čísla objednávky a čísla účtu (IBAN) pre vrátenie platby.
2. Tovar zabaľte bezpečne tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu pri preprave.
3. Tovar doručte na adresu: Reload s.r.o., Mariánske námestie 30/5, 010 01 Žilina, Slovensko. Tovar neposielajte na dobierku.
4. Platbu vrátane najlacnejšieho ponúkaného spôsobu doručenia vám vrátime najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia a tovaru.